Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia entre esta traducción y la versión original en inglés, prevalece la versión en inglés.
Subencargados y tratamiento de datos
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Agile Gauge lee tus datos de Azure DevOps en tu propio navegador. Tus elementos de trabajo, sprints y su contenido nunca nos llegan a nosotros ni a ninguno de los servicios siguientes. Estos son los servicios que tratan la pequeña cantidad de datos que necesita una licencia.
Subencargados del tratamiento
| Servicio | Qué hace para nosotros | Datos que recibe | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure | Ejecuta nuestro servicio de licencias y su base de datos; aloja este sitio web | Registros de licencia, prueba, puestos, administradores, auditoría, pagos y tickets de soporte; registros estándar de solicitudes web | Estados Unidos (Central US) |
| Paddle | Revendedor y Merchant of Record: proceso de compra, pago, impuestos, facturación y recuperación de pagos fallidos (Paddle Retain) | El nombre, la dirección de correo electrónico, la empresa, la dirección postal, el número de identificación fiscal y los datos de pago del comprador | Reino Unido y todo el mundo |
| Resend | Envía el correo con la clave de licencia y avisa a nuestro equipo de soporte cuando un ticket necesita respuesta | Dirección de correo electrónico del destinatario y el correo de la licencia: la clave, sus puestos, la fecha hasta la que está pagada y el número de referencia. Para un ticket, solo las referencias del ticket y de la organización, enviadas a nuestra propia dirección de soporte | Estados Unidos |
| Cloudflare | DNS de agilegauge.com | Ninguno, aparte de la propia consulta DNS | Todo el mundo |
Los datos del comprador van directamente a Paddle. De Paddle solo guardamos referencias de transacción y de suscripción, importes, moneda, impuestos y país, no el nombre, la dirección de correo electrónico ni la dirección postal del comprador. Para enviar la clave de licencia, pedimos a Paddle la dirección de correo electrónico del comprador en el momento del envío y la eliminamos de nuestra base de datos justo después. Resend conserva su propio registro de correos enviados, destinatario incluido, durante 30 días.
Los tickets de soporte abiertos desde la Extensión se guardan en nuestro servicio de licencias en Microsoft Azure. Cuando un ticket necesita nuestra respuesta, Resend envía un correo a nuestra propia dirección de soporte con solo las referencias del ticket y de la organización y un enlace a nuestro panel de administración, nunca el asunto ni los mensajes del ticket. Nunca enviamos correos a los clientes sobre sus tickets.
Microsoft Azure DevOps no figura en esta lista: es tu propio servicio, y la configuración de Agile Gauge se almacena en tu organización mediante el Extension Data Service de Microsoft, bajo tu control.
Cambios en esta lista
Actualizamos esta página antes de que un nuevo subencargado empiece a tratar datos de clientes. La fecha indicada más arriba muestra cuándo se modificó por última vez.
Acuerdo de tratamiento de datos
Si tu organización necesita un acuerdo de tratamiento de datos (DPA), escribe a [email protected] y te enviaremos el nuestro para su firma.
Más información
Qué almacenamos, por qué y durante cuánto tiempo se explica en nuestra Política de privacidad. Cómo se protege se explica en la página de Seguridad.