Die meisten Retrospektiven laufen aus dem Gedächtnis. Jemand öffnet das Board, jemand anderes sagt „dieser Sprint fühlte sich zäh an", und das Gespräch driftet zu dem Vorfall ab, der allen am frischesten im Kopf ist. Wenn überhaupt ein Diagramm auftaucht, ist es oft ein Burndown, der am Abend zuvor aus einer Tabelle zusammengestellt wurde, die seit dem vorletzten Sprint niemand mehr angefasst hat. Das ist niemandes Schuld: echte, aktuelle Zahlen für einen bestimmten Sprint von Hand aus Azure DevOps herauszuziehen, ist wirklich mühsam. Dies ist eine Anleitung, dieselbe Retro mit Zahlen durchzuführen, die direkt aus Ihrer eigenen Organisation gelesen werden, für den Sprint, den Sie tatsächlich retrospektieren, ohne dass irgendetwas von Hand eingetippt wird.
Den Sprint wählen, nicht ein Dashboard
Ein fortlaufendes Dashboard hat die falsche Form für eine Retro. Sie wollen einen abgeschlossenen Sprint, für sich betrachtet, verglichen mit dem Sprint davor: keine gleitende Trendlinie, die sechs Sprints ineinander verschwimmen lässt. Die Retro-Momentaufnahme-Ansicht von Agile Gauge ist genau dafür gebaut: Sie wählen ein Team (oder ein Team-Set, das mehrere Teams und sogar mehrere Projekte umfasst, einmalig konfiguriert), wählen einen abgeschlossenen Sprint, und der gesamte Bildschirm bezieht sich auf diesen Sprint und den davor. Es gibt keine weitere Einrichtung außer der anfänglichen Team-Set-Auswahl: die Zahlen werden beim Öffnen des Bildschirms live aus Azure DevOps gelesen.
Sechs Zahlen, die es wert sind, dem Team gezeigt zu werden
Die Retro-Momentaufnahme beginnt mit sechs KPIs, jeder bewertet gegen ein Ziel und jeder mit seinem Delta gegenüber dem vorherigen Sprint:
- Durchsatz: wie viele Elemente das Team tatsächlich fertiggestellt hat.
- Sprint-Verpflichtungserfüllung: wie viel von dem, was zu Beginn geplant war, tatsächlich geliefert wurde.
- Gelieferter Umfang: wie viel von allem Fertiggestellten, geplant oder nicht, in diesem Sprint ausgeliefert wurde.
- Nettoumfangsänderung: wie viel Arbeit nach Sprintbeginn hinzugefügt oder entfernt wurde.
- P85-Zykluszeit: die Zykluszeit, die 85 % der fertiggestellten Elemente unterschreiten, eine stabilere Kennzahl als ein Durchschnitt, den ein einzelnes langsames Element verzerren kann.
- Tage ohne Durchsatz: wie viele Tage vergingen, an denen überhaupt nichts fertiggestellt wurde.
Die Ziele hinter jedem dieser Werte sind keine festen Standardvorgaben, die Sie akzeptieren müssen: ein „Ziele"-Panel in der zugehörigen Flow-Gesundheit-Ansicht lässt Sie pro KPI und pro Team-Set Ihre eigene Zahl festlegen, und die Retro-Momentaufnahme bewertet gegen genau diese Ziele. Wenn Sie sie noch nie angefasst haben, sagt der Bildschirm das offen, statt so zu tun, als wäre ein mitgelieferter Standardwert ein Ziel, dem Ihr Team zugestimmt hat.
Unter den sechs Zahlen zieht ein Erzählband eine Zeile „was zu feiern ist" und eine Zeile „worauf als Nächstes zu achten ist" heraus, erzeugt aus Regeln, die auf genau diese sechs Zahlen angewendet werden: keine separate, aufgesetzte Meinung und kein Persönlichkeitsurteil über das Team. Es ist ein Einstiegssatz für das Gespräch, nicht dessen Fazit.
Wenn jemand eine Zahl anzweifelt, öffnen Sie sie
Jede Retro hat einen Moment, in dem jemand sagt „das klingt nicht richtig." In der Retro-Momentaufnahme ist dieser Moment kurz: Jeder der sechs KPIs öffnet genau die dahinterliegenden Arbeitselemente: dasselbe Element-Panel, das im restlichen Hub verwendet wird. Wirkt der Durchsatz niedrig, klicken Sie darauf und sehen die Liste dessen, was gezählt hat und was nicht, mit der Möglichkeit, direkt zu jedem dieser Elemente in Azure DevOps zu springen. Der gelieferte Umfang öffnet zwei getrennte Listen für Hinzugefügtes und Entferntes, jede mit eigener Anzahl, sodass aus „unser Umfang hat sich stark verändert" eine echte Liste wird, durch die Sie während des Meetings scrollen können, statt einer Zahl, der man einfach glauben muss.
Eine Verteilung, nicht nur ein Durchschnitt
Neben den sechs KPIs enthält der Bildschirm ein Zykluszeit-Verteilungsdiagramm für den Sprint, damit das Gespräch über „waren wir konsistent" mehr als nur die einzelne P85-Zahl zum Zeigen hat. Ein Team, das die meisten Elemente schnell fertigstellt, aber eine Handvoll über Wochen hinzieht, sieht ganz anders aus als ein Team, dessen Elemente alle eng beieinanderliegen: selbst wenn ihre Durchschnittswerte gleich sind. Die Form des Sprints zu sehen, nicht nur eine einzelne Zusammenfassungszahl, macht aus „die Zykluszeit war in Ordnung" meist eine konkrete, nützliche Beobachtung.
Für den Raum ausdrucken
Nicht jede Retro findet mit allen vor demselben Bildschirm statt. Die Retro-Momentaufnahme hat ein Drucklayout, das zum Herumreichen im Raum gedacht ist: Sie druckt immer in hellen Farben, auch wenn Sie das dunkle Design verwenden, beginnt mit dem Teamnamen, dem Sprint, seinen Daten und dem Druckdatum, und jede Seite trägt eine Fußzeile mit Seitenzahlen. Alle fünf Elementlisten werden zusammen gedruckt, Diagramme sind so bemessen, dass sie auf die Seite passen, und nichts, eine Kachel, eine Zeile, ein Diagramm, wird über einen Seitenumbruch hinweg abgeschnitten. Eine typische Retro-Momentaufnahme für einen Sprint passt auf etwa drei gedruckte Seiten statt der sieben, die es gebraucht hätte, bevor dies speziell fürs Drucken gebaut wurde.
Im echten Einsatz
Wenn Ihre Organisation bereits mehr als ein Team hat, das Sie getrennt retrospektieren, können Sie mehrere benannte Team-Sets führen: bis zu zwanzig, jedes mit eigenen Teams und eigenen Zielen, und über ein Menü „Gespeichertes Set" neben der Teamauswahl zwischen ihnen wechseln. Die Retro-Momentaufnahme merkt sich, welches Sie zuletzt verwendet haben, und wenn Sie bereits vor Einführung dieser Funktion ein Team-Set gespeichert hatten, erscheint es automatisch als Ihr erstes benanntes Set mit seinen Teams und Zielen unverändert.
Nichts davon ersetzt das Gespräch, um das es in einer Retro eigentlich geht. Was wegfällt, sind die zehn Minuten am Anfang, in denen jemand versucht, das Sprintgeschehen aus dem Gedächtnis und einer halb aktualisierten Wiki-Seite zu rekonstruieren, sowie der spätere Moment, in dem eine Zahl abgetan wird, weil niemand seine Berechnung belegen kann. Die Daten sind bereits in Azure DevOps vorhanden: die Aufgabe der Retro-Momentaufnahme ist es nur, den richtigen Ausschnitt davon vor den Raum zu bringen.
Agile Gauge umfasst die Retro-Momentaufnahme, Flow-Gesundheit und neun weitere Ansichten für Sprint-Gesundheit, Flow-Analyse und Portfolio-Reporting, alle direkt aus Ihrer eigenen Azure-DevOps-Organisation gelesen. Starten Sie eine 14-tägige Testversion: mit vollem Funktionsumfang, keine Kreditkarte erforderlich.